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怀仁供水保障中心:应对极寒天气 保障用水安全
来源:怀仁市融媒体中心作者:2020-12-29 17:56:08
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根据市气象台预报,岁末最强冷空气将于12月28日夜间至30日侵袭我市。为有效应对即将到来的极寒天气对我市供水设施的严峻考验,12月28日,市供水保障中心召开应对极寒抢修应急调度会,就全力应对本次极寒天气,切实保障我市居民正常用水作出安排部署。

会议要求,一要及时做好预防提醒。各相关职能部门要提高政治站位、积极主动作为,利用28日白天的时间深入各责任区域,全面做好供水设施的安全隐患排查治理工作,确保供水设施安全稳定运行;要及时通过“怀仁供水”微信公众号发布《怀仁市供水保障中心关于做好极寒天气自管用水设施防寒防冻工作的通知》,提前告知用户做好自管供水设施的防寒保暖工作;各抄表组要深入各小区特别是今年已实施老旧小区改造的小区和往年多发生用户自管供水设施冻裂的小区开展排查工作,及时督促提醒用户提前做好防冻措施,确保供水设施运行正常。二要畅通信息沟通渠道。要建立应急抢修日报告制度,调度室、抄表组、安装队要安排专人,每天统计报告全市范围内供水设施受冻受损以及维修等情况;调度室要全力做好供水服务热线接听、登记、报告、通知、反馈等工作,接听电话要热情耐心,记录信息要准确翔实,同时还要做好解释和安抚工作,避免矛盾激化。三要落实疫情防控措施。在做好极寒天气供水设施巡查以及应急抢修工作的同时,要坚决克服松懈麻痹思想,始终按照有关要求,抓紧抓实疫情防控和安全防护工作,特别是志愿服务队组成人员在义务上门为小区居民抢修供水设施时,务必带好口罩和鞋套,做好个人卫生防护,坚决阻断病毒在小区传播的途径。四要保持战时应急状态。各职能部门全体干部职工要保持24小时手机开机待命,应急车辆要提前做好维护保养和燃油加注工作,材供科、办公室要提前采购、备齐抢修、防疫所需的各类物资以及防寒保暖衣物,一旦发生险情能及时通知、迅速集结、高效抢修;要严格履行“日接报修不过夜、夜接报修不休息”的服务承诺,力争尽早恢复供水,切实保障我市居民极寒天气及2021年新年假期期间的正常用水权益。

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